Envio e entrega

Tempo de entrega: Tempo de preparação + Tempo de envio

Nossas estimativas de entrega são baseadas em diversos fatores, incluindo o endereço de destino, as opções de envio escolhidas e a rapidez com que preparamos seu produto para envio. Você pode calcular as estimativas de entrega considerando o tempo de processamento do seu pedido e adicionando o tempo de entrega com base no método de envio escolhido.

Por exemplo, se você encomendar um vestido de festa, levará 5 dias úteis para ser preparado e 7 a 12 dias úteis para o envio, se optar pelo frete padrão. Portanto, você pode esperar recebê-lo em 12 a 17 dias úteis. E você pode esperar recebê-lo em 8 a 12 dias úteis, se optar pelo frete expresso (3 a 7 dias úteis para o envio).

Use a tabela abaixo para ajudar a avaliar quanto tempo levará para receber seu pedido.

(*Há um tempo de processamento diferente para itens diferentes. Depois que seu pedido for feito, você pode verificar as informações de envio do pedido na página de status do pedido on-line. Também o informaremos por meio do seu e-mail registrado.)

Taxas de envio:

A VICILEMON cobra taxas de envio com base na opção de envio escolhida. Se o valor total do seu pedido ultrapassar o nosso limite de frete grátis, cobriremos esse custo para você.

Use a tabela abaixo para ajudar a determinar quanto custo de envio você precisa pagar.

Observação:

Áreas remotas incluem: Porto Rico, Samoa Americana, Guam, Ilhas Marianas do Norte e Ilhas Virgens.

(Envio expresso) Área de serviço excluída: Porto Rico, Samoa Americana, Guam, Ilhas Marianas do Norte e Ilhas Virgens.

Não nos responsabilizamos por atrasos nas entregas devido a endereços inválidos, procedimentos de desembaraço aduaneiro, condições climáticas adversas, feriados, desastres naturais ou atrasos da transportadora.

Lembre-se de que feriados não contam como dias úteis e devem ser considerados no cálculo dos prazos de entrega.

Às vezes, atrasos inesperados são causados ​​por inspeções minuciosas ou problemas de falta de estoque, especialmente durante períodos de alto volume.

*Se você aproveita o frete grátis com base no valor do pedido após os descontos, e os itens de venda final não aproveitam o serviço de frete grátis com limites mínimos.

Em caso de dúvidas ou atrasos inesperados, você pode sempre entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.

Caso você não receba a encomenda dentro deste período, entre em contato conosco .